Пн-Пт 9:00-20:00
Сб - 10-15; Вс - выходной
8 800 550 35 13
Бесплатно по России
Заказать обратный звонок

ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ


Построение бизнес-процессов предприятия - один из важнейших элементов создания эффективной системы управления. Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением.

На основании этого все процессы можно разделить на несколько ключевых категорий:
  • основные - удовлетворение потребностей клиента и получение прибыли
  • вспомогательные - обеспечение основных процессов
  • управленческие - постановка целей и управление
  • процессы улучшения - выявление и устранение несоответствий
  • Задача состоит в том, чтобы увидеть в структуре компании не только подразделения, но и процессы создания продуктов для внешних и внутренних потребителей. Бизнес-процессы должны быть структурированы и описаны, необходимо определить "шаги" процесса, поставить сроки их реализации, определить менеджера процесса, который будет отвечать за результативность, и исполнителей каждого "шага", определить контрольные показатели, позволяющие измерять эффективность работы.

    Как итог формализации бизнес-процессов мы имеем:
  • четкое понимание сотрудниками компании целей, последовательности ключевых действий и планируемого результата
  • увеличение производительности труда персонала
  • снижение зависимости бизнеса как формализованного процесса от "человеческого фактора"
  • снижение издержек предприятия
  • контроль и оптимизация бизнеса
  • возможность "тиражирования" бизнеса: открытие филиалов, создание франчайзинговой сети
  • Работа нашей команды специалистов направлена на формирование результативного процессного подхода в ведении бизнеса в сфере общественного питания.


    ПОСТРОЕНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

    Подписаться на рассылку